Merak Ettikleriniz

ARORA, doğal taşlar, mermerler, elektrikli şömineler ve barbekü sistemleri konusunda uzmanlaşmış bir firmadır. 10+ yıllık deneyimimizle 500+ başarılı projeye imza attık.

Ana merkezimiz Gaziantep'te bulunmaktadır. Türkiye genelinde proje bazlı hizmet vermekteyiz. Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00, Cumartesi: 10:00 - 16:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz. Pazar günü kapalıyız.

Bize WhatsApp (+90 533 917 33 55), telefon, e-posta (info@aroratas.com) veya iletişim formu üzerinden ulaşabilirsiniz. En hızlı yanıt için WhatsApp'ı tercih edebilirsiniz.

Doğal taşlar, mermerler, elektrikli şömineler, barbekü setleri ve özel tasarım taş ürünleri satışı yapmaktayız. Ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi için ürünler sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ürünlerimizin stok durumunu ürün detay sayfalarında görebilirsiniz. Güncel stok durumu için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Evet, müşterilerimizin isteklerine göre özel tasarım ürünler üretebilmekteyiz. Projeniz için özel çözümler sunuyoruz. Detaylı bilgi için iletişime geçin.

Ürün fiyatları, malzeme kalitesi, boyut, tasarım karmaşıklığı ve işçilik gibi faktörlere göre değişmektedir. Kesin fiyat bilgisi için ürün detaylarını inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimizi web sitemizden inceleyebilir, WhatsApp veya telefon ile sipariş verebilirsiniz. Ayrıca iletişim formu üzerinden de talebinizi iletebilirsiniz.

Teslimat süresi ürün tipine, stok durumuna ve proje karmaşıklığına göre değişmektedir. Standart ürünler için genellikle 1-2 hafta içinde teslimat yapılmaktadır. Özel tasarım ürünler için süre daha uzun olabilir.

Kargo ücreti, ürün ağırlığı, boyutu ve teslimat adresine göre değişmektedir. Detaylı kargo bilgisi için sipariş sırasında size bilgi verilecektir.

Nakit, kredi kartı, banka havalesi ve çek ile ödeme kabul etmekteyiz. Ödeme koşulları proje büyüklüğüne göre değişebilir.

Konut projeleri, ticari mekanlar, peyzaj düzenlemeleri ve özel tasarım projeler gerçekleştirmekteyiz. Portfolyomuzu inceleyerek önceki çalışmalarımızı görebilirsiniz.

İlk görüşmede ihtiyaçlarınızı belirliyoruz, ardından tasarım ve teklif hazırlıyoruz. Onay sonrası üretim ve montaj aşamalarına geçiyoruz. Tüm süreç boyunca sizinle iletişim halindeyiz.

Evet, ürünlerimizin montajını da yapmaktayız. Uzman ekibimiz, ürünlerinizin doğru şekilde kurulumunu sağlamaktadır.

Ürünlerimiz için garanti kapsamı ürün tipine göre değişmektedir. Genellikle 1-2 yıl garanti sunmaktayız. Detaylı garanti bilgisi için ürün sayfalarını inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimiz özel üretim olduğu için standart iade politikamız bulunmamaktadır. Ancak üretim hatası veya hasarlı teslimat durumunda değişim yapılmaktadır.

Teslimat sırasında ürünü kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı ürün tespit edilmesi durumunda derhal bizimle iletişime geçin, gerekli değişim veya onarım işlemlerini başlatacağız.

Yanlış ürün gönderilmesi durumunda derhal bizimle iletişime geçin. Doğru ürünü en kısa sürede göndereceğiz ve yanlış ürünü geri alacağız.